TERMOS E CONDIÇÕES - VENDA DE AUTOMÓVEIS
VendoAuto - Comércio de Automóveis, Lda.
1. IDENTIFICAÇÃO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO
1.1 Identificação da Empresa
VendoAuto - Comércio de Automóveis, Lda.
Sede Social: Avenida João XXI, n.º 147, 3º Andar, Escritório 12, 1000-294 Lisboa
NIF: 515123789
Capital Social: €50.000,00 (cinquenta mil euros)
Telefone: 925 368 856
Email: [email protected]
Atividade: Comércio de veículos automóveis (CAE 45110)
1.2 Âmbito de Aplicação
Os presentes Termos e Condições aplicam-se a todas as transações de compra e venda de veículos automóveis realizadas pela VendoAuto, seja presencialmente nas nossas instalações, através de contacto telefónico, ou por qualquer outro meio de comunicação.
1.3 Aceitação
A celebração de qualquer contrato de compra e venda implica a aceitação integral e incondicional dos presentes Termos e Condições.
2. DEFINIÇÕES
2.1 Termos Utilizados
"Empresa": VendoAuto - Comércio de Automóveis, Lda.
"Cliente/Comprador": Pessoa física ou jurídica que adquire um veículo
"Vendedor": Pessoa física ou jurídica que vende um veículo à VendoAuto
"Veículo": Automóvel ligeiro, comercial ligeiro ou motociclo objeto da transação
"Contrato": Documento de compra e venda celebrado entre as partes
"Preço": Valor acordado para a transação, incluindo todos os custos
3. CONDIÇÕES DE VENDA
3.1 Formação do Contrato
O contrato considera-se formado no momento da assinatura do documento de compra e venda por ambas as partes, após:
Apresentação e verificação dos documentos exigidos
Acordo sobre o preço e condições de pagamento
Inspeção e aceitação do veículo pelo comprador
Cumprimento de todas as formalidades legais
3.2 Documentação Necessária
Para Comprador Particular:
Cartão de Cidadão ou documento de identificação válido
Comprovativo de morada (máximo 3 meses)
Número de Identificação Fiscal (NIF)
Comprovativo de rendimentos (se aplicável)
Para Comprador Empresa:
Certidão comercial atualizada (máximo 90 dias)
Cartão de Cidadão do representante legal
Poderes de representação (se aplicável)
NIF da empresa
3.3 Capacidade Jurídica
O cliente declara ter capacidade jurídica plena para celebrar o contrato de compra e venda, não se encontrando interdito, inabilitado ou sujeito a qualquer limitação legal.
4. PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
4.1 Preços
Os preços são apresentados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor
Os preços podem incluir ou excluir os custos de transferência, conforme acordado
A empresa reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio
O preço final é o constante do contrato assinado
4.2 Formas de Pagamento Aceites
Pagamento Integral:
Numerário (até ao limite legal)
Transferência bancária
Cheque visado
Cartão de débito/crédito (mediante aprovação)
Pagamento Faseado:
Entrada mínima de 30% do valor total
Saldo mediante acordo escrito
Juros conforme tabela em vigor
Garantias adicionais podem ser exigidas
4.3 Prazos de Pagamento
Pagamento à vista: No momento da assinatura do contrato
Pagamento faseado: Conforme cronograma acordado
Atraso no pagamento: Sujeito a juros de mora à taxa legal comercial
4.4 Custos Adicionais
Transferência de propriedade: conforme tabela IMT
Inspeção técnica (se necessária): por conta do comprador
Seguro obrigatório: por conta do comprador
Outros impostos ou taxas legais: conforme legislação
5. ESTADO E GARANTIAS DOS VEÍCULOS
5.1 Veículos Usados - Condição Geral
Todos os veículos são vendidos no estado em que se encontram
A VendoAuto compromete-se a informar sobre defeitos conhecidos
O comprador tem direito a inspeção prévia do veículo
Relatório de estado disponível mediante solicitação
5.2 Garantia Legal (Veículos Usados)
Para Consumidores:
12 meses de garantia legal mínima
Redução para 6 meses se quilometragem > 100.000 km
Cobertura de defeitos de conformidade
Reparação ou substituição gratuita
Para Empresas:
6 meses de garantia legal mínima
Termos conforme legislação comercial
Defeitos ocultos: conforme Código Civil
5.3 Exclusões de Garantia
Não estão cobertos pela garantia:
Desgaste normal (pneus, pastilhas de travão, filtros, óleos)
Danos resultantes de uso inadequado ou negligência
Modificações não autorizadas pelo fabricante
Acidentes ou sinistros posteriores à venda
Componentes com mais de 150.000 km (salvo motor e caixa)
5.4 Quilometragem
A quilometragem indicada corresponde ao valor do contador
Não garantimos a veracidade da quilometragem em veículos usados
Alterações de quilometragem conhecidas serão comunicadas
6. ENTREGA E TRANSFERÊNCIA DE PROPRIEDADE
6.1 Local e Data de Entrega
Entrega nas instalações da VendoAuto, salvo acordo em contrário
Data conforme contrato ou até 15 dias úteis após pagamento integral
Atrasos por motivos de força maior não são imputáveis à empresa
Entrega domiciliária: mediante acordo e custos adicionais
6.2 Documentação na Entrega
A empresa entregará:
Certificado de matrícula (DUA)
Chaves originais (mínimo 2, quando disponíveis)
Manual do proprietário e documentação técnica
Comprovativo de IUC em dia
Certificado de inspeção válido
Contrato de compra e venda
6.3 Transferência de Propriedade
Por conta e risco do comprador, salvo acordo contrário
Prazo legal: 60 dias após assinatura do contrato
A VendoAuto pode realizar a transferência mediante mandato
Custos de transferência conforme tabela oficial IMT
6.4 Seguro Automóvel
OBRIGATÓRIO antes da circulação
Seguro do vendedor anterior cessa às 24h do dia da venda
Comprador deve contratar seguro antes da entrega
VendoAuto pode mediar seguros (serviço opcional)
7. RETOMAS E TROCAS
7.1 Avaliação de Retoma
Avaliações gratuitas e sem compromisso
Valores válidos por 7 dias úteis
Sujeito a inspeção técnica detalhada
Documentação em ordem obrigatória
7.2 Condições para Retoma
Veículo deve ter:
Documentação legal completa e atualizada
IUC e seguro em dia
Inspeção técnica válida
Ausência de ónus ou encargos
Estado geral compatível com idade/quilometragem
7.3 Exclusões de Retoma
Não aceitamos:
Veículos sinistrados não reparados
Veículos com documentação irregular
Veículos com mais de 20 anos (exceto clássicos)
Veículos com débitos fiscais pendentes
Veículos objeto de penhora ou apreensão
8. RESPONSABILIDADES E OBRIGAÇÕES
8.1 Responsabilidades da VendoAuto
Entregar o veículo nas condições acordadas
Fornecer documentação legal completa
Cumprir garantias legais aplicáveis
Informar sobre defeitos conhecidos
Manter confidencialidade dos dados pessoais
8.2 Responsabilidades do Comprador
Efetuar pagamento nos prazos acordados
Realizar transferência de propriedade no prazo legal
Contratar seguro obrigatório antes da circulação
Comunicar alteração de dados pessoais
Utilizar o veículo de forma adequada
8.3 Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da VendoAuto está limitada a:
Valor pago pelo veículo
Reparação ou substituição em caso de defeito coberto
Danos diretos comprovadamente causados por nossa culpa
Excluímos responsabilidade por:
Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade
Uso inadequado ou negligência do comprador
Atos de terceiros ou eventos de força maior
Modificações posteriores à venda
9. DIREITO DE RESOLUÇÃO
9.1 Resolução por Parte da VendoAuto
Podemos resolver o contrato nos seguintes casos:
Falta de pagamento nos prazos acordados
Informações falsas prestadas pelo comprador
Recusa em receber o veículo após 30 dias da data acordada
Incumprimento grave das obrigações contratuais
9.2 Resolução por Parte do Comprador
O comprador pode resolver o contrato em caso de:
Defeitos graves não reparáveis
Atraso superior a 30 dias na entrega (salvo força maior)
Não conformidade substancial com o acordado
Vícios ocultos graves descobertos nos primeiros 30 dias
9.3 Efeitos da Resolução
Reposição das partes na situação anterior
Devolução de quantias pagas
Indemnização por danos comprovados
Juros de mora quando aplicáveis
10. TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES
10.1 Procedimento de Reclamação
Para apresentar reclamações:
Presencialmente: Durante horário de funcionamento
Telefone: 925 368 856
Email: [email protected]
Correio: Avenida João XXI, n.º 147, 3º Andar, Escritório 12, 1000-294 Lisboa
10.2 Prazos de Resposta
Reclamações simples: 15 dias úteis
Reclamações complexas: 30 dias úteis
Notificação de prorrogação: Quando necessário
Resposta escrita: Em todos os casos
10.3 Entidades Externas
Em caso de litígio não resolvido:
CNIACC: Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Portal da Queixa: www.portaldaqueixa.com
DECO: Associação de Defesa do Consumidor
Tribunais competentes: Comarca de Lisboa
11. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
11.1 Responsável pelo Tratamento
VendoAuto - Comércio de Automóveis, Lda., com sede na Avenida João XXI, n.º 147, 3º Andar, Escritório 12, 1000-294 Lisboa.
11.2 Finalidades do Tratamento
Execução do contrato de compra e venda
Cumprimento de obrigações legais
Gestão de reclamações e pós-venda
Marketing direto (com consentimento)
11.3 Direitos dos Titulares
Conforme Política de Privacidade disponível em documento separado e acessível em www.vendoauto.pt/privacidade.
12. DISPOSIÇÕES GERAIS
12.1 Legislação Aplicável
Estes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa, nomeadamente:
Código Civil
Código do Consumidor
Lei das Garantias
Regulamento Geral sobre Proteção de Dados
12.2 Foro Competente
Para resolução de litígios é competente o foro da Comarca de Lisboa, renunciando as partes a qualquer outro
.
12.3 Nulidade Parcial
A eventual nulidade ou ineficácia de qualquer cláusula não afeta a validade das restantes disposições.
12.4 Alterações
A VendoAuto reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições:
Notificação prévia: 30 dias por email ou correio
Aplicação: Apenas a contratos futuros
Versão atualizada: Disponível em www.vendoauto.pt
12.5 Comunicações
Todas as comunicações devem ser dirigidas para:
VendoAuto: [email protected] ou 925 368 856
Cliente: Dados fornecidos no contrato
Forma escrita: Email ou correio registado
Idioma: Português
13. CONDIÇÕES ESPECIAIS
13.1 Financiamento
Parcerias com instituições financeiras
Aprovação sujeita a análise de crédito
Comissões conforme tabela disponível
VendoAuto atua como intermediária
13.2 Veículos de Demonstração
Quilometragem máxima 10.000 km
Garantia de veículo novo
Desconto sobre preço de tabela
Histórico de utilização disponível
13.3 Veículos Importados
Certificação de conformidade europeia
Homologação para Portugal
Custos de legalização incluídos no preço
Garantia conforme país de origem
13.4 Reserva de Veículos
Sinal mínimo: €500,00
Válido por 7 dias úteis
Reembolsável se desistência justificada
Dedutível no preço final
14. CONTACTOS E INFORMAÇÕES ÚTEIS
14.1 Horário de Funcionamento
Segunda a Sexta: 09h00 - 19h00
Sábado: 09h00 - 18h00
Domingo e Feriados: Encerrado
Atendimento telefónico: Horário comercial
14.2 Serviços Disponíveis
Venda de veículos novos e usados
Retoma de veículos
Financiamento automóvel
Seguros automóveis
Transferência de propriedade
Inspeções técnicas
14.3 Informações Legais
Registo Comercial: Conservatória do Registo Comercial de Lisboa
Licença de Atividade: Câmara Municipal de Lisboa
Seguro de Responsabilidade Civil: Apólice n.º [NÚMERO]
Livro de Reclamações: Disponível nos termos da lei
DATA DE ENTRADA EM VIGOR: 17 de agosto de 2025
VERSÃO: 1.0
VendoAuto - Comércio de Automóveis, Lda.
NIF: 515123789
Avenida João XXI, n.º 147, 3º Andar, Escritório 12, 1000-294 Lisboa
Telefone: 925 368 856 | Email: [email protected]
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