POLÍTICA DE PRIVACIDADE - VENDA DE AUTOMÓVEIS
1. INTRODUÇÃO E ENQUADRAMENTO LEGAL
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) - Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (Lei de Execução do RGPD em Portugal).
2. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS
VendoAuto - Comércio de Automóveis, Lda.
Sede: Avenida João XXI, n.º 147, 3º Andar, Escritório 12, 1000-294 Lisboa
NIF: 515123789
Email: [email protected]
Telefone: 925 368 856
3. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS
No âmbito da venda de automóveis, procedemos à recolha dos seguintes dados pessoais:
3.1 Dados de Identificação
Nome completo
Documento de identificação (Cartão de Cidadão/Passaporte)
Número de Identificação Fiscal (NIF)
Data de nascimento
Nacionalidade
3.2 Dados de Contacto
Morada de residência
Código postal
Número de telefone/telemóvel
Endereço de correio eletrónico
3.3 Dados do Veículo
Matrícula do veículo vendido/adquirido
Marca, modelo e ano do veículo
Número de chassis (VIN)
Quilometragem
Preço de venda
Data da transação
3.4 Dados Bancários (quando aplicável)
IBAN para transferências
Dados do cartão de crédito/débito (apenas para processamento)
4. FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASE LEGAL
4.1 Execução do Contrato de Compra e Venda
(Art.º 6.º, n.º 1, al. b) RGPD)
Processamento da venda/compra do veículo
Emissão de faturas e recibos
Transferência de propriedade
Registo automóvel
4.2 Cumprimento de Obrigações Legais (Art.º 6.º, n.º 1, al. c) RGPD)
Cumprimento de obrigações fiscais
Registo da transação para efeitos do IMT
Comunicação às autoridades competentes (quando legalmente exigido)
Arquivo de documentos pelo prazo legal
4.3 Interesses Legítimos (Art.º 6.º, n.º 1, al. f) RGPD)
Gestão de reclamações
Prevenção de fraudes
Arquivo histórico das transações
4.4 Consentimento (Art.º 6.º, n.º 1, al. a) RGPD)
Marketing direto (apenas com consentimento expresso)
Newsletter informativa sobre veículos disponíveis
5. DESTINATÁRIOS DOS DADOS
Os seus dados pessoais podem ser comunicados às seguintes entidades:
5.1 Obrigatórios por Lei
Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT)
Autoridade Tributária e Aduaneira
Conservatórias do Registo Automóvel
5.2 Prestadores de Serviços
Advogados/Solicitadores (para transferências de propriedade)
Empresas de seguros (quando solicitado)
Entidades bancárias (para processamento de pagamentos)
5.3 Subcontratantes
Empresas de contabilidade
Prestadores de serviços informáticos
Arquivistas de documentos
GARANTIA: Todos os destinatários estão contratualmente obrigados a manter o mesmo nível de proteção de dados.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
NÃO realizamos transferências de dados pessoais para países fora da União Europeia, exceto quando tal seja estritamente necessário para cumprimento de obrigações legais.
7. PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS
7.1 Dados Contratuais
10 anos a partir da conclusão da venda (prazo de prescrição civil)
7.2 Dados Fiscais
12 anos para efeitos de verificação fiscal
7.3 Dados de Marketing
3 anos após a última interação ou até retirada do consentimento
7.4 Dados de Reclamações
5 anos após resolução da reclamação
8. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:
8.1 Direito de Acesso
Confirmar se os seus dados são tratados
Obter cópia dos seus dados pessoais
Informação sobre as finalidades do tratamento
8.2 Direito de Retificação
Corrigir dados inexatos
Completar dados incompletos
8.3 Direito ao Apagamento ("Direito a ser Esquecido")
Quando os dados deixem de ser necessários
Quando retire o consentimento
Em caso de tratamento ilícito
8.4 Direito à Limitação do Tratamento
Suspender o tratamento em certas circunstâncias
Manter os dados mas não os processar
8.5 Direito à Portabilidade
Receber os seus dados em formato estruturado
Transmitir os dados para outro responsável
8.6 Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento por motivos da sua situação particular
Oposição absoluta ao marketing direto
8.7 Direito de Retirar o Consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento
Não afeta a licitude do tratamento anterior
9. COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS
Para exercer qualquer dos seus direitos, contacte-nos através de:
Email: [email protected]
Telefone: 925 368 856
Correio: Avenida João XXI, n.º 147, 3º Andar, Escritório 12, 1000-294 Lisboa
Presencialmente: Segunda a Sexta, 9h00-18h00 (mediante marcação prévia)
Prazo de Resposta: 30 dias (prorrogável por mais 60 dias em casos complexos)
10. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Implementamos as seguintes medidas técnicas e organizativas:
10.1 Medidas Técnicas
Encriptação de dados sensíveis
Controlos de acesso com passwords seguras
Backup regular dos dados
Software antivírus atualizado
Firewall e sistemas de deteção de intrusão
10.2 Medidas Organizativas
Formação regular dos colaboradores
Políticas internas de proteção de dados
Contratos de confidencialidade
Auditoria regular dos acessos
Procedimentos de resposta a incidentes
11. VIOLAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Em caso de violação de dados que possa resultar em risco para os seus direitos:
Notificação à CNPD: 72 horas após conhecimento
Comunicação ao titular: Sem demora injustificada, quando há alto risco
12. DIREITO DE RECLAMAÇÃO
Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt
Email: [email protected]
Telefone: 213 928 400
Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa
13. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
NÃO utilizamos cookies ou tecnologias de rastreamento no âmbito desta atividade comercial presencial.
14. MENORES DE IDADE
NÃO recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Caso tal aconteça inadvertidamente, os dados serão imediatamente apagados.
15. ALTERAÇÕES À POLÍTICA
Esta política pode ser alterada para refletir mudanças legais ou operacionais:
Notificação: 30 dias antes da entrada em vigor
Meios: Email, website ou comunicação escrita
Direito: Pode opor-se às alterações e solicitar cessação do tratamento
16. CONTACTOS PARA PROTEÇÃO DE DADOS
Responsável pela Proteção de Dados:
Nome: Dr.ª Maria Santos Silva
Email: [email protected]
Telefone: 925 368 856 (Extensão 2)
17. DISPOSIÇÕES FINAIS
17.1 Legislação Aplicável
Esta política é regida pela legislação portuguesa e europeia de proteção de dados.
17.2 Foro Competente
Para resolução de litígios relacionados com esta política, é competente o foro da comarca de Lisboa.
17.3 Entrada em Vigor
Esta política entra em vigor em 7 de agosto de 2025 e substitui todas as versões anteriores.
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